Prodejci jsou dnes velmi žádanou profesí. Jejich práce je klíčová pro úspěch větších firem. V této profesi je důležité být odborníkem, mít vynikající komunikační dovednosti a detailní znalosti o nabízeném produktu. Pojďme se podívat na běžné chyby, kterým by se noví prodejci měli vyhnout.

Nejste profesionální

Jednou z nejčastějších chyb začínajících prodejců je nedostatečná profesionalita. Jak uvádí INC.com, kritizování konkurence nebo negativní vyjadřování o společnosti, kterou zastupujete, může poškodit vaši reputaci. Udržujte si profesionální přístup a snažte se být odborníky ve svém oboru.

Nedokážete budovat dlouhodobé vztahy

Mnozí noví prodejci se zaměřují na rychlé uzavření obchodu a zapomínají na důležitost dlouhodobých vztahů. Prodej není sprint, ale maraton. Úspěch v obchodě vyžaduje budování důvěry a spolupráci s klienty v průběhu času.

Odmítáte platící zákazníky

Další chybou je odmítání platících zákazníků na základě osobních preferencí. I když se vám zákazník osobně nelíbí, je důležité být flexibilní a přizpůsobit se potřebám trhu. Na druhou stranu, neváhejte se distancovat od neplatících nebo problematických klientů.

Neprodáváte neustále

Začínající prodejci často zapomínají, že prodej probíhá za všech okolností. I v neformálních situacích byste měli být připraveni prodat své služby nebo produkty. Vyhněte se vybočení z role a buďte stále v „prodejním“ módu.

Přetvařujete se

Snažit se aplikovat techniky, které vám nejsou vlastní, je dalším častým omylem. Autenticita je klíčová pro úspěch v obchodě. Najděte si svůj vlastní styl a buďte autentičtí ve svých interakcích se klienty.

-mm-

Beginner sales mistakes: What to avoid at the start of your sales career

Salespeople are a highly sought-after profession today. Their work is crucial to the success of larger companies. In this profession, it is important to be an expert, have excellent communication skills and detailed knowledge of the product being offered. So let's take a look at common mistakes that new salespeople should avoid.

Not being professional

One of the most common mistakes novice salespeople make is a lack of professionalism. As INC.com states, criticizing competitors or speaking negatively about the company you represent can damage your reputation. Maintain a professional attitude and strive to be experts in your field.

Fail to build long-term relationships

Many new salespeople focus on closing deals quickly and forget the importance of long-term relationships. Sales is not a sprint, it's a marathon. Success in sales requires building trust and working with clients over time.

You turn away paying customers

Another mistake is rejecting paying customers based on personal preference. Even if you don't like the customer personally, it is important to be flexible and adapt to the needs of the market. On the other hand, do not hesitate to distance yourself from non-paying or problematic clients.

You don't sell all the time

Novice salespeople often forget that sales are ongoing at all times. Even in informal situations, you should be prepared to sell your services or products. Avoid going off-role and be in "sales" mode at all times.

You're pretending to be someone you're not 

Trying to apply techniques that are not your own is another common mistake. Authenticity is key to success in business. Find your own style and be authentic in your interactions with clients.

-mm-