While sales teams generally prefer face-to-face meetings and events, virtual kick-off meetings offer a number of benefits. However, for a virtual event to be smooth, engaging and fun, it requires more than good technology. Here are some tips.
The meeting is not about training
Sales kick-offs should in no way act as sales training. Instead, it should support networking, team building, goal setting and entertainment. Format your event to support the involvement of traders in a variety of ways, such as Q&As, brainstorming, or interesting speakers. Then plan your time independently to provide necessary training and education. If the team needs to be made aware of new information, provide it to them via a live or recorded webinar before the event. Participants can use the event you have planned for them free of charge.
Prepare for technological problems
In today's virtual world, you can expect technical difficulties. The most important thing is to find a technology platform that offers daily support. Another way to mitigate the risk of technological challenges is to schedule different session formats throughout the event. For example, mix pre-recorded outputs with live inputs and create opportunities to engage your audience. Plan short breaks between thematic blocks to take the time to deal with unavoidable situations. This way, if one session has a technical problem, you have time to resolve it without slowing down the whole event. Finally, if you experience a live broadcast delay, stay calm and focus on the content.
Involve new team members
During the pandemic, many companies were able to maintain their business and even hire new employees. However, the involvement of these new employees looks much different in the virtual world. As a result, they are likely to miss out on critical opportunities to connect with the team and learn.
Help new team members better integrate into the organization. For example, assign each new employee a guide in their department to help them establish personal contacts with co-workers who can educate them about the office and its culture, goals, and expectations. In this way, the new members will not feel uncomfortable when they join the virtual kick-off meeting.
Don't forget the fun
Business kick-off meetings are at their core intended as fun and engaging events. Many traditional personal activities have adapted to the digital format and can be just as much fun in the online space. For example, ask a magician or musician to perform, and invite fellow families to join. Take a yoga break or even hold a casino in the evening. At the end of the daily program, create a space for more informal socialization by organizing a virtual "happy hour" where participants can connect with their favorite drink and snacks from the comfort of home.
-bb-
Uspořádejte efektivní virtuální sales kick-off meeting
Zatímco prodejní týmy většinou dávají přednost osobním setkáním a akcím, virtuální kick-off meetingy nabízejí celou řadu předností. Aby však byla virtuální událost plynulá, poutavá a zábavná, vyžaduje více než dobrou technologii. Zde je několik tipů.
Setkání není o školení obchodníků
Sales kick-off by neměl v žádném případě působit jako prodejní školení. Měl by naopak podporovat vytváření sítí, budování týmu, stanovování cílů a zábavu. Naformátujte svou akci tak, aby podporovala zapojení obchodníků různými způsoby, například prostřednictvím otázek a odpovědí, brainstormingů nebo zajímavých řečníků. Samostatně si pak naplánujte čas na zajištění nezbytného školení a vzdělání. Pokud by tým měl být seznámen s novými informacemi, poskytněte jim je před akcí prostřednictvím živého nebo zaznamenaného webináře. Účastníci tak mohou zdarma využít událost, kterou jste pro ně naplánovali.
Připravte se na technologické problémy
V dnešním virtuálním světě můžete očekávat, že nastanou technické potíže. Nejdůležitější je najít technologickou platformu, která nabízí denní podporu. Dalším způsobem, jak zmírnit riziko technologických výzev, je naplánovat různé formáty relací v průběhu celé akce. Například smíchejte předem zaznamenané výstupy se živými vstupy a pamatujte na příležitosti pro zapojení publika Naplánujte si krátké přestávky mezi tematickými bloky, abyste si udělali čas na řešení nevyhnutelných situací. Tímto způsobem, pokud má jedna relace technickou závadu, máte čas na vyřešení, aniž byste celou akci brzdili. A konečně, pokud se setkáte se zpožděním přímého přenosu, zůstaňte klidní a soustřeďte se na obsah.
Zapojte nové členy týmu
Během pandemie dokázalo mnoho společností udržet své podnikání, a dokonce najímat nové zaměstnance. Zapojení těchto nových zaměstnanců však ve virtuálním světě vypadá mnohem jinak. Výsledkem je, že pravděpodobně přicházejí o kritické příležitosti propojit se s kolektivem a učit se.
Pomozte novým členům týmu lépe se integrovat do organizace. Například přiřaďte každému novému zaměstnanci vedoucího člena v rámci jeho oddělení, což mu pomůže vybudovat osobní kontakty se spolupracovníky, kteří je mohou vzdělávat o kanceláři a její kultuře, cílech a očekáváních. Tímto způsobem se noví členové nebudou cítit nepříjemně, až se k virtuálnímu kick-off meetingu připojí.
Myslete na zábavu
Obchodní kick-off meetingy jsou ve svém jádru zamýšleny jako zábavné a poutavé akce. Mnoho tradičních osobních aktivit se přizpůsobilo digitálnímu formátu a může být stejně zábavné i v online prostoru. Požádejte například kouzelníka nebo hudebníka o vystoupení a pozvěte i rodiny kolegů, aby se připojily. Udělejte si přestávku na jógu nebo dokonce uspořádejte kasino večer. Po skončení denního programování vytvořte prostor pro neformálnější socializaci tím, že uspořádáte virtuální „šťastnou hodinu“, kde se účastníci mohou z pohodlí domova připojit se svým oblíbeným drinkem a občerstvením.
-bb-