Prodej není pro všechny. Nebo aspoň ne pro všechny, kteří neprošli žádným školením a spoléhají jenom na svůj vlastní vrozený šarm. Existuje spousta lidí, kteří nemají rádi prodej, ale musí v rámci své práce chtě nechtě prodávat nebo obchodovat. A právě pro ty, kteří vlastně nemají prodej příliš v lásce, jsou určeny následující tři rady.