Asi se všichni shodneme na tom, že čím více informací o klientovi máme ještě předtím, než mu zavoláme, tím větší máme šanci uspět s naším obchodním návrhem. Před každým telefonátem nebo oslovením byste si měli o potenciálním B2B zákazníkovi zjistit informace, které vám pomohou vaši nabídku personalizovat. Jaké možnosti dnes internet nabízí a na co byste se měli před každým kontaktem podívat?