Někteří odborníci říkají, že většina obchodů se rozhodne během několika prvních vteřin jednání. Až takovou váhu totiž přikládají tomu, jaký první dojem udělá obchodník na daného potenciálního klienta. Rozhodně se nevyplatí první dojem podceňovat a proto vám v tomto článku ukážeme, jak udělat ten nejlepší možný první dojem.