Prodejním cyklem se nazývá celá cesta od bodu A do bodu Z, kdy A je prvotní oslovení zákazníka a Z uzavření spolupráce. Prodejní cykly mají několik fází a každá z nich je ohraničena záchytným bodem. V každém tomto bodě se může něco pokazit, a proto je vaše obchodní umění nutné pilovat tak, abyste vyšperkovali těchto sedm nejdůležitějších bodů v rámci prodejního cyklu k dokonalosti.