Mnoho obchodů bohužel nedopadá dobře čistě z toho důvodu, že prodejce nějak naruší důvěru ze strany klienta. Přitom stačí málo, abyste na klienty působili profesionálně, organizovaně a důvěryhodně. Jak tedy spolehlivě zapůsobit na potenciálního zákazníka?