Vaši zákazníci a klienti jsou denně zavaleni velkým množstvím e-mailů. Vyžaduje to proto kombinaci know-how a kreativity, aby otevřeli ten váš. Článek shrnuje osvědčené postupy e-mailového marketingu a zároveň upozorňuje na to, čeho se vyvarovat.
- Připravte jednoduché sdělení, které bude jasně komunikováno v předmětu, titulku i tělu zprávy. Neztrácejte čas opakovaným vylepšováním zprávy, které ji ve výsledku udělá příliš složitou.
- Kvalifikovaně vybírejte e-mailové adresy a další informace o lidech a organizacích, které reprezentují. Nerozesílejte zprávy na všechny adresy, které máte v databázi.
- Nabídněte určitou hodnotu. Nesnažte se prodávat, aniž by to pro příjemce bylo užitečné.
- Nabídněte příjemcům více možností, jak se odhlásit od odběru vašich zpráv. Nepřehlížejte jejich preference.
- Strategicky propagujte své e-mailové newslettery. Nekupujte seznamy adres od třetích stran. Nejde o velikost vaší databáze, ale především o kvalitu.
- Přidejte reklamu do regulérních firemních e-mailů. Nepřipravujte se o tuto marketingovou příležitost.
- Straňte se odběrateli konkurenčních e-mailů. Nepodceňujte konkurenci a sledujte, jak se chová.
- Nezapomeňte na silnou výzvu k akci. Ujistěte se, že příjemci vašich zpráv mohou snadno získat více informací a na jejich základě jednat.
- Neustále testujte své kampaně a neusínejte na vavřínech.
-kk-