Marketing začíná uvnitř firmy. Věří zaměstnanci vašim produktům a službám? Stojí za vašimi snahami se stoprocentním nasazením? Žijí vaší značkou? Důležité je, aby byli informováni a zahrnuti do nových strategií a iniciativ. Pokud zaměstnanci nebudou moci nebo chtít podpořit vaše marketingové snahy, mohou se tyto zcela minout účinkem. Interní marketingová kampaň by měla probíhat následovně:
1. Synchronizujte osobitost vaší značky, firemní hodnoty a kulturu. 2. Postavte své zaměstnance za vaši značku. 3. Posilujte a opakovaně vysvětlujte hodnoty a způsoby chování reprezentované značkou.