Pokud má firma problémy s nedostatečným zájmem zákazníků o její webové stránky, nabízí článek sedm jednoduchých tipů. Kromě nich by neměla zapomínat ani na výzvu zákazníkům, aby se stali odběrateli jejích newsletterů a e-mailů. Sesbírá tak e-mailové adresy, které by jinak nezískala.
- Připravte pro zákazníky kvíz.
- Vyzkoušejte anketu.
- Proveďte mezi zákazníky průzkum.
- Zaveďte rubriku „Zeptejte se odborníka.“
- Zaveďte seznam požadavků.
- Umožněte zákazníkům vyjadřovat se k vašim produktům či službám.
- Jakmile položíte nějakou otázku, nabídněte za odpověď na ni nějakou odměnu.
**Datum vydání:** XI/2003
Article source Target Marketing Magazine - website of a U.S. magazine focused on direct marketing