Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Zlepšete přijímání operátorů svého zákaznického střediska 60 až 70 procent výdajů zákaznických středisek se přímo týká jejich zaměstnanců. Najímat a udržet si kvalitní pracovní sílu je stále velice obtížné. Dobrý operátor…
Desatero řízení operátorů zákaznického střediska Všichni víme, že firmy jsou pouze tak dobré jako jejich zaměstnanci. Platí…
Se vrůstajícím počtem zákaznických středisek vzrůstá i potřeba toho, aby…
Čtyři kroky k prvnímu telefonátu Jednou z nejobávanějších, ale také nejefektivnějších cest k obchodním…
Call centra jsou pro dnešní společnosti zásadním marketingovým nástrojem.…
