Mít věrné klienty, kteří přinášejí dlouhodobý profit, a nemuset neustále shánět nové a nové zákazníky. To je snem mnohých obchodníků. Ne všichni prodejci ale dělají dost pro to, aby jim jejich klientela byla dlouhodobě věrná. V tomto článku si ukážeme pět zvyků prodejců, díky kterým mají loajální zákazníky.