Menu

Co klienti očekávají od kvalitního zákaznického servisu?

27.6.2024 Print

Aby byly prodejní aktivity i následný zákaznický servis společnosti efektivní, je nutné jít s dobou a přizpůsobit se vývoji v očekávání klientů. Zákaznický servis a jeho kvalita jsou totiž zásadní faktory v tom, jak je vnímána vaše značka i celá firma a jak loajální jsou vaši klienti. Jaká jsou tedy hlavní očekávání zákazníků od kvalitního zákaznického servisu?

Illustration

Do you want to read the whole article?
Get a subscription for free or from CZK 58 per month

For companies, the subscription costs from CZK 1,490 per year plus VAT. For private persons and self-employed persons for CZK 690 per year, including VAT.

Attention: Special Offer, by the end of the year use the offer for 30 days for CZK 149. However, you can also get the subscription for free.

Don't know how to proceed? See the complete subscription terms or contact us.

Order the subscription
I already have the subscription