I v době LinkedInu, e-mailů a jiných forem komunikace je telefonování stále nezastupitelným komunikačním kanálem, který musí umět dobrý prodejce efektivně ovládat. První kontakt s potenciálním klientem často probíhá přes telefon i v B2B obchodování. A my vám dnes v tomto článku ukážeme, jak se při B2B obchodování na telefonát s novým potenciálním B2B klientem připravit.