Objem celosvětových příjmů v oblasti softwaru pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) by měl letos přesáhnout 8,9 miliardy dolarů. Šlo by tak o nárůst ve výši 14,2…
Osobní prodej zažil loni v Česku úspěšný rok. Devíti obchodním společnostem…
Měření efektivity marketingu pomáhá být efektivní zejména tam, kde…
V Evropě existuje výrazná propast mezi očekáváním zákazníků ohledně…
V období ekonomické recese se zákazníci začínají orientovat na hodnoty,…
Když chce firma ušetřit, často sahá komezení nákladů na marketing. Je ale…
Začátek roku je vhodnou dobou pro zamyšlení nad marketingem a prioritami do…
Americká marketingová asociace (AMA) odhalila novou definici marketingu.…
Podle odhadů společnosti ZenithOptimedia vzrostou v příštím roce výdaje na…
Do deseti let získá největší vliv na nákup tzv. virtuální generace (…
Většina zákazníků, kteří dostanou vánoční přání od firmy, má tendenci…