Tréning ITIL V3 Intermediate - Operational Support & Analysis (Capability stream) Kurz ITIL Foundation Cíl tréninku: Formou certifikačního tréninku… |
Kurz ITIL Foundation Cíl kurzu: Detailní obeznámení s procesy ITSM a přístupem ITIL® k ITSM. Příprava na získání mezinárodního certifikátu podle ITIL… |
Komunikace se zákazníky, umění vést rozhovor, asertivita, hodnocení pracovníků, jednání s lidmi - vyjednávání, obchodní korespondence, vedení porad,… |
Seminář Téma: „Stačí se jen zeptat“… |
Seminář Téma: 5S jako základ správného… |
Cílem je posilovat a upevňovat ty dovednosti pracovníků, které jsou důležitými předpoklady pro úspěšné vykonávání určité činnosti. Každý program je… |
Cílem je posilovat a upevňovat ty dovednosti pracovníků, které jsou důležitými předpoklady pro úspěšné vykonávání určité činnosti. Každý program je… |
Připravíme zakázkové školení podle Vašich požadavků. |
Připravíme zakázkové školení podle Vašich požadavků. |
TRÉNINK 2-3 dny "UČIT SE NA PRACOVIŠTI JE EFEKTIVNÍ" Trénink je určen pro ty, kteří využívají svých odborných, organizačních a jiných… |
U tohoto programu se osvědčila kombinace metod tréninku a workshopu. Uvádím příklad organizace tohoto kurzu konaného mimo pracoviště - tedy i možností… |
Každý podřízený je samostatná osobnost vyžadující specifický přístup. Nejen podle vlastního komunikačního typu, ale také podle stádia profesionálního… |
V současném silně konkurenčním prostředí neustále rostou nároky na kvalitu a efektivitu práce obchodních zástupců a manažerů. Většina obchodních… |
Na rozdíl od plynu, ropy, financí, zboží, fyzické i mentální síly apod. je čas v podstatě jediná komodita či veličina, která nejde akumulovat… |
Zakázkové tréninky vycházejí vždy z analýzy tréninkových potřeb. Analýza tréninkových potřeb napomáhá: * k definování konkrétních tréninkových potřeb… |
Zakázkové tréninky vycházejí vždy z analýzy tréninkových potřeb. Analýza tréninkových potřeb napomáhá: * k definování konkrétních tréninkových potřeb… |
BQ Consulting, s.r.o. zavádí systém managementu jakosti (SMJ) dle ČSN EN ISO 9001:2001 formou konzultací nebo formou samostatných projektů, včetně… |
BQ Consulting, s.r.o. zavádí systém managementu jakosti (SMJ) dle ČSN EN ISO 9001:2001 formou konzultací nebo formou samostatných projektů, včetně… |
Naše společnost nabízí především tzv. uzavřené kurzy připravené na míru jednotlivým zákazníkům. Kurzy připravujeme pro skupiny do 15 účastníků. Z… |
Naše společnost nabízí především tzv. uzavřené kurzy připravené na míru jednotlivým zákazníkům. Kurzy připravujeme pro skupiny do 15 účastníků. Z… |
Popis programu: Tento program je zaměřen do oblastí firemní kultury, organizace práce a důležitosti procesů a procesního řízení. Na tomto školení se… |
Popis programu: Tento program je určen pro manažery na všech stupních řízení společnosti. Reaguje na aktuální ekonomickou situaci firem, které zahajují… |
Finance pro nefinanční manažery kurz je určen pro: manažery na střední a vyšší úrovni, kteří nejsou specialisté v oblasti financí. rozsah: 4 dny (2 x 2)… |
Osobnost manažera kurz je určen pro: pracovníky managementu nižší a střední úrovně. rozsah: 2 dnyabsolvent získá: metody pro hodnocení a rozvoj osobnosti… |
Termín: 1.12.2006 |
Zavádění a řízení změny Definice změny a jejího smyslu. Akceptace změny jako nové příležitosti. Identifikace problémů plynoucích ze změn Základní… |
Zvládání změny · Změna jako přirozená součást vývoje role firemní kultury. Efektivní podpora manažerů a vedoucích pracovníků v období změn. ·… |
Popis: Trénink obsahuje všechny generace řízení času, cílem je naučit účastníky pracovat efektivněji a zvládat svou práci v rámci svého časového… |
Popis: Co to je MBA v kostce? První produkt firmy MBA Kontakt s.r.o. a v ČR dodnes unikátní několikadenní kurz "MBA v kostce" syntetizuje to… |
Praktické školení zaměřené na způsoby telefonické komunikace a práce se zákazníkem přes telefon. Výcvik je specializován na zvládnutí praktických… |
Obsahem kurzu jsou trendy v současném českém jazyce, vlivy cizích jazyků a jejich promítnutí do našeho vyjadřování. Praktický výcvik (workshop… |
Tréninky pro výrobní mistry. |
Grafologie pro manažery. |
A two day training course focused on motivation skills designed for individuals already actively engaged in practical leadership and management… |
A two day crisis management course convenient for individuals already actively engaged in management. A series of role-plays are used to practice… |
Moderní hodnocení zaměstnanců je považováno za velmi účinný nástroj kontroly a usměrňování pracovníků, který má celou řadu využití. V našich kurzech… |
Delegování neboli přenášení některých úkolů z pracovní náplně manažera/pracovníka do činnosti jeho podřízených/spolupracovníků je neodmyslitelnou… |
Máte pocit, že pracovní úkoly, které neuděláte sami, nebudou zhotoveny včas a na požadované úrovni? Nemůžete se spolehnout na podřízené a hromadí se… |
Na stále více konkurenčním a na služby orientovaném trhu zákazníci očekávají a vyžadují vyšší úroveň služeb. Tento kurz poskytuje velmi užitečné a… |
Cílem je u tohoto vícedenního semináře předat Account Managerům a Key Account Managerům telekomunikačních společností dovednosti a zručnosti vedení… |
* Nezbytně nutné teoretické minimum: jedinec, jeho psychická odolnost a chování v zátěžové situaci (V, SD). * Jsem psychicky odolný? Jak zvládám… |
* Kontrola: Přežitek nebo nutnost? (V, SD, PS). * Optimalizace kontrolního procesu a aplikace základních kontrolních technik (V, SD, PS, PC, IRSH).… |
Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
Vzdělávací a tréninkové projekty sestavujeme na základě analýzy a potřeb našich zákazníků. Přitom je důležité, aby byl projekt prokonzultován s… |
Obsah: *analytické nástroje pro hodnocení trhu a podniku *tvorba business plánu pro podnik / SBU *ocenění a hodnocení strategie *balanced scorecard *… |
Obsah: *vztah controllera k vedení podniku *nástroje controllingu *organizace controllingu *postup a problémy při zavádění controllingu do českých… |
Umění soustředit se jako klíč ke správně vykonávané práci jakéhokoliv druhu. Schopnosti přinutit se, nepřestat a vytrvat ve vytyčené aktivitě… |