Buďme zcela upřímní. Prodej po telefonu nepatří mezi nejoblíbenější formy obchodování. A to i přesto, že téměř každý obchodník musí alespoň občas zvednout telefon a obvolávat potenciální zákazníky. Zde je pět rad, jak telefonování potenciálním zákazníkům udělat pro vás snesitelnější.