Někdo považuje e-mailové kampaně za překonané. Ale někteří obchodníci na ně nedají dopustit. Důvod tohoto rozdílu tkví v tom, že do veliké míry záleží na tom, jak kvalitní kontakty obsahuje databáze, na kterou se hromadná zpráva posílá. Zatímco u nekvalitní databáze se úspěšnost otevření e-mailu pohybuje v řádu jednoho nebo dvou procent, u kvalitních databází se zpravidla jedná o desítky procent. Zde jsou čtyři nejefektivnější způsoby, jak si vybudovat kvalitní databázi e-mailů a navýšit tak úspěšnost hromadných kampaní.