Obchodníci jsou nejproduktivnější, když jsou dobře naladění a spokojení. Pokud tedy chcete podpořit efektivitu svého týmu a zvýšit jeho morálku, využijte následující rady portálu Business Brief.
- Pochvala. Začátkem týdne projděte všechny prodejce a přiměte je, aby ocenili něco, co se povedlo jeho kolegovi (kolegům). Můžete to udělat i na poradě oddělení.
- Uložte si veškerou kladnou korespondenci od zákazníků, kolegů či spolupracovníků, kde jakkoliv chválí či v pozitivním kontextu zmiňují vaše pracovníky. Pokud je vhodná příležitost, přečtěte tyto e-maily či dopisy i veřejně.
- Udělejte si v kanceláři schránku nazvanou např. „dívejte se pozitivně.“ Bude určena na to, aby zde váš tým mohl psát o malých věcech, které jejich kolegové dělají dobře, ale obvykle si jich nikdo nevšimne. Podpoříte tak optimistickou náladu v kanceláři.
-th-