Jsou to zvláště obchodníci v technicky vysoce specializovaných oborech kdo se často setkává s tím, že musí vysvětlovat složité problémy nebo technické detaily jednoduše. Stejně tak pokud nabízíte inovativní, komplexní produkt, který je na trhu novinkou, a lidé s ním nemají zkušenosti. Při obchodních schůzkách nechcete, aby si potenciální klienti připadali zahlceni informacemi, a proto je potřeba vše podávat jednoduše a stručně. Zde jsou tři kroky k tomu, jak vysvětlit i složitou problematiku jednoduše.