Celá řada prodejních cyklů končí bohužel nikoliv odmítnutím, ale tím, že prodejce od klienta nedostane žádnou odpověď. Mnoho obchodů tak jednoduše „vyšumí“ a prodejce na nich stráví zbytečně mnoho času. Umět získat rychlou odpověď ze strany klienta, ať už negativní nebo pozitivní, znamená zefektivnit systém práce. Pokud se vám často stává, že od klienta žádnou odpověď nikdy nedostanete, může to být kvůli některým z následujících pěti nejčastějších důvodů.