Ten, kdo „vede“ konverzaci, většinou určuje témata, dostává protistranu tam, kam potřebuje, a celkově je v komunikaci s protějškem úspěšnější. Pokud neumíte vést konverzaci a nejste dostatečně asertivní, nemohou vaše jednání s klienty a obchodními partnery dopadat tak, jak si představujete. Zde je pět tipů, jak být dominantnější v konverzaci s druhým člověkem.