Těm nejlepším obchodníkům je zpravidla jedno, co prodávají. Proč? Protože dokáží prodat cokoliv komukoliv. Nejlepší obchodníci ovládají obecné postupy, kterými vždy dovedou zaujmout potenciálního zákazníka, a které mohou uplatnit vždy, nehledě na to, jakému specifickému oboru se věnují a jaký konkrétní produkt nabízejí. Zde je několik obecných rad, jak můžete dokázat totéž.