Komunikace je klíčem k obchodování. Umět efektivně komunikovat je zcela zásadní schopnost jak pro obchodní zástupce, tak i pro pracovníky zákaznického servisu i marketingové specialisty. Lepší komunikací také zlepšíte mezilidské vztahy ve svém osobním životě i každodenní interakci se svým okolím. Přinášíme vám seznam pěti záznamů z přednášek s českými titulky, které jsou zdarma ke shlédnutí, a které vám dají tipy, jak lépe komunikovat s ostatními lidmi.