Jedním z cílů prodejce je co nejrychleji a nejefektivněji zjistit potřeby klienta a následně nabídnout ideální řešení. Navzdory názoru a snahám některých společností a poskytovatelů služeb, kteří se snaží svým klientům nabídnout co nejširší a nejkomplexnější nabídku, však někdy méně znamená více. Jak uvidíme v dnešním článku, jednoduchost je v obchodě a prodeji zcela zásadní.