Sales News

B2B zákazník už nepotřebuje obchodníka k přečtení parametrů. Hodnotu vytváří až diagnóza jeho skutečného problému

Před 8 hodinami.

B2B zákazníci přicházejí k obchodníkovi lépe připraveni a základní informace si stále častěji zjistí sami. Obchodní tým proto nevytvoří hodnotu opakováním obsahu webu. Poradenský prodej vyžaduje…

Dobrá zákaznická komunikace neoznamuje jen problém. Pomáhá zákazníkovi zabránit tomu, aby vůbec musel volat

22.10.2026

Zobrazit dvojjazyčně

Obecné marketingové superlativy zvyšují nedůvěru. Přesný údaj prodává lépe než slovo „prémiový“

20.10.2026

Zákaznické výroky ztrácejí hodnotu, když je firma zkrátí na klíčová slova bez situace a následků

13.10.2026

Zobrazit dvojjazyčně

Slabá pipeline nemusí znamenat slabý obchod. Více nekvalitních leadů může problém ještě prohloubit

8.10.2026

Zobrazit dvojjazyčně

Konec administrativní zátěže moderního manažera

8.4.2026 Doporučujeme

9. ročník konference ZÁKAZNÍK 2030 - konference, která ukáže, jak se měnit spolu se zákazníky

6.10.2025 Doporučujeme

Další články

Poradna Sales News

Je věrnost zákazníků v roce 2026 reálná?

Jan Vašík

Nová data ČTÚ odhalují realitu telemarketingu

František Nonneman

Meetingy jako nový stres v práci. Vědci mluví o „poradové kocovině“

Jan Dvořák

Kdy je informační newsletter prodejním nástrojem?

František Nonneman

Affiliate marketing z hlediska práva

Mária Chvajová Staňková

Obchodníci neplní stanovené cíle, zjistil Pipedrive v globálním průzkumu. Na vině je častá práce z domova i přesčasy

Paulo Cunha

Další články

Rozhovory Sales News

I na home office je třeba si zachovat pracovní návyky

Dokonce i krizová situace nabízí příležitost získat dlouhodobé klienty

Petr Rozkošný

Jaroslav Halík, Prague International Business School - PIBS

Cílem moderního marketingu v globalizaci je vytváření lidské touhy

Ing. Jaroslav Halík, MBA, PhD.

Prodáváte zboží do USA nebo zemí EU přes Amazon? Ohlídejte si své daňové povinnosti

Ing. Lukáš Moravec, Ph.D.

Další rozhovory

Profily manažerů, koučů a lektorů

Bc. Lenka Šlechtová

Lektor

1. VOX s.r.o.

Mgr. Marta Fabiánová

Poradce a konzultant

TCC online

Zbyněk Brych

Poradce a konzultant

Happy Training & Consulting, s.r.o.

Ing. Milan Tomeš

Lektor

ICT Pro s.r.o.

Další profily v Katalogu profesionálů

Novinky z obchodu

Ministerstvo průmyslu a obchodu zveřejnilo podmínky první dotační výzvy z Národního plánu obnovy

Ministerstvo průmyslu a obchodu konečně roztočilo kola Národního plánu obnovy. Zveřejnilo totiž podmínky první dotační výzvy pro podnikatele, která se týká instalace…

Internetové Vánoce. Růst obratů e-shopů dosáhne rekordů

Nákupní horečka startuje. Češi nakupují na Vánoce obvykle s předstihem a letos tomu není jinak. Vystrašeni nedostatkem zboží nebo komplikacemi při doručení se už začínají…

Další novinky