Je věrnost zákazníků v roce 2026 reálná?
Jan Vašík
U složitého B2B prodeje nestačí sledovat obchodní příležitost. Musíte vědět, jak zákazník skutečně rozhoduje Schůzky, prezentace, nový kontakt nebo odeslaná nabídka mohou vytvářet dojem, že obchod postupuje. Uvnitř zákaznické organizace ale může současně klesat ochota ke změně nebo růst obava z implementace.…
Jan Vašík
František Nonneman
František Nonneman
Mária Chvajová Staňková
Ing. Jaroslav Halík, MBA, PhD.
Ing. Lukáš Moravec, Ph.D.