Gesta, pohyby, postoje těla nebo výrazy tváře tyto indikátory vám mnohdy o druhém řeknou více než to, co říká. Podle serveru INC.com probíhá téměř 90% komunikace na…
Tento článek je součástí širší studie a následné úvahy, která se zaměřuje…
První setkání s klientem je to zdaleka to nejdůležitější. Zároveň se často…
Analýza zákazníkových potřeb je prvním a hlavním krokem k úspěšnému…
Poučky marketingu i prodeje se z drtivé většiny věnují otázce, jak sehnat…
V dnešní době má průměrný zákazník jinou podobu, než jakou měl ještě…
Ať už domluvíte první schůzku s klientem, kde dojde k analýze potřeb a…
Druhá přihláška, kterou jsem dnes uzavřel, byla na seminář o prodeji. Moc…
Příliš mnoho prodejců je stále přesvědčeno, že čím více podají informací,…
Dobrý prodejce musí být zároveň dobrým posluchačem. Čím lépe dovedete…
Ztráta důležitého klienta je vždy pro společnost velkou ránou. Nejde jenom…
Námitka proti ceně ze strany klienta je asi nejčastější překážkou k…
V následujícím článku se pokusíme v krátkosti nastínit problematiku a…