Marketing - zprávy z HR

Článek v rámci předplatného Kdy je lepší se s klientem rozloučit

Nejlepší praxí je pochopitelně snaha klienty si udržet. Ale fakt je, že existují případy, kdy je mnohem logičtější o určité zákazníky přijít. Jde o pět konkrétních…

Špatné naslouchání znamená ztrátu zakázky

Špatné naslouchání znamená ztrátu zakázky

Proč zákazníci nenakupují? Možná proto, že je správně neposloucháte.…

Jednáte s potenciálním klientem, nebo ztrácíte čas?

Článek v rámci předplatného Jednáte s potenciálním klientem, nebo ztrácíte čas?

Jediné, co je horší než tichá kancelář bez vyzvánění telefonu, je ztráta…

9 rad pro prodejce - introverty

Článek v rámci předplatného 9 rad pro prodejce - introverty

Být introvert nemusí automaticky znamenat, že člověk neuspěje jako…

3 levné způsoby, jak zvýšit morálku prodejního týmu

Obchodníci jsou nejproduktivnější, když jsou dobře naladění a spokojení.…

Článek v rámci předplatného Co s nespokojenými zákazníky?

Když zákazník není spokojen, reaguje jedním ze tří způsobů: V tichosti…

5 kroků při zavádění prodejní strategie

Článek v rámci předplatného 5 kroků při zavádění prodejní strategie

Prodejci bývají individualističtí, svobodomyslní lidé. Proto leckdy není…

Proč se nedaří obchody uzavřít?

Článek v rámci předplatného Proč se nedaří obchody uzavřít?

Debbie Allen ve své publikaci Sky Rocketing vysvětluje, že když se nedaří…

7 paradoxů prodejního úspěchu

Jill Konrath je autorkou velmi úspěšných publikací o prodeji.  Tentokrát…

Když zákazník udělá chybu

Když zákazník udělá chybu

Něco se nepovede na straně zákazníka a on vás okamžitě obviní. Pak se…

Článek v rámci předplatného 6 lží o prodeji, které prezentují "experti"

Školení prodejních dovedností je jedním z vůbec nejžádanějších. Točí se zde…

Prodejci, hledejte inspiraci u svých psů

Napadlo vás někdy, že psi mají mnohem lepší předpoklady pro práci prodejce,…

Článek v rámci předplatného Jak si vybudovat pozitivní prodejní image

Přijměte zodpovědnost za své jednání. Když se něco nepovede, přijměte…

Výpis 15221534 z celkem 1901