Při obchodní schůzce (a obecně při jakékoli lidské interakci) se většina komunikace odehrává neverbálně. Naše gesta, pohyby, výrazy a držení těla jsou zásadní pro…
Samostatnou kapitolou vzdělávání obchodníků je umění přejít od prezentace…
Vaším úkolem na první schůzce s potenciálním zákazníkem je navrhnout určité…
Jak je dávno známo, osoba prodejce je pro výsledek obchodního jednání…
Jak se zdokonalit v e-mailové, telefonické i osobní komunikaci se…
Málokdy se stane, že zákazník přijde k prvnímu prodejci a rovnou si vybere…
Výhrady zákazníků vůči ceně jsou v obchodě zcela běžnou a častou překážkou…
Příběh, který má začátek, zápletku a konec, je ideálním formátem pro…
Obchodní prezentace či interakce s klientem musí vždy být uzpůsobena na…
Odvěká pravda z oblasti obchodu zní, že pokud jste někomu sympatičtí,…
Problém s lidmi, kteří přerušují ostatní, je ten, že si často svůj zlozvyk…
Když se klientovi něco nelíbí na vaší nabídce, co myslíte, že řekne? Rádi…
Obchodní schůzky mají většinou jeden hlavní cíl, a sice dokončit prodejní…