V celé řadě případů tvoří právě předmět e-mailu rozdíl mezi tím, jestli uživatel celou zprávu vymaže, nebo si ji rozklikne a přečte. Psaní chytlavých předmětů tak, aby adresáti měli tendenci e-mail otevřít, je přitom poměrně složitá věda, která vyžaduje určité zkušenosti. Přinášíme vám pět tipů, jak psát předměty vašich elektronických zpráv, aby je klienti více otevírali.