Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (3/4) 
Zobrazit dvojjazyčně Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (2/4) Zobrazit dvojjazyčně Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
12 osvědčených postupů, kterými zvýšíte úroveň vašich služeb pro klienty (1/4) Zobrazit dvojjazyčně Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…
6 způsobů, jak COVID-19 změnil omnichannel marketing Zobrazit dvojjazyčně Schopnost organizací úspěšně vytěžovat marketingové kanály napříč celým…
Tři tipy, jak jednat s klienty při přechodu do „nového normálu“ Zobrazit dvojjazyčně Moc často od klientů neuslyšíte, co jste udělali dobře. Zato budete ta…
Studie: Jste připraveni utužit si vztahy a spokojenost vašich B2B zákazníků? Zobrazit dvojjazyčně V médiích se nyní hojně diskutuje o tom, jak COVID-19 ovlivní zážitky…
Robot v zákaznickém servisu člověka nenahradí, nezmění to ani pandemie Zobrazit dvojjazyčně Poslední měsíce trh zaznamenal obrovský nárůst v používání digitálních a…
COVID-19 mění nákupní chování cílových skupin zákazníků Zobrazit dvojjazyčně „Žijeme v bezprecedentní době.“ To je zřejmě věta, kterou jste už slyšeli…
5 nápadů pro personalizovaný zákaznický zážitek Zobrazit dvojjazyčně Pozornost firem se stále více upíná ke skvělé zákaznické zkušenosti. Zde je…
Ne, nyní vážně není správná doba na krácení rozpočtů na podporu zákaznické zkušenosti Zobrazit dvojjazyčně Snižuje vaše organizace investice do programů a iniciativ na podporu…
Umělá inteligence a retence zákazníků: Čím začít? Zobrazit dvojjazyčně Statistiky uvádí, že získat nového zákazníka může být pětkrát až…
CRM v roce 2020: Které tři trendy byste měli sledovat? Úsvit nové dekády nám vždy dává příležitost zhodnotit posledních 10 let a…
Jak nastavit live chat pro vaše B2B zákazníky Stále více firem používá živý chat k běžné komunikaci se svými obchodními…
