Obchodní prezentace a profese prodejce jdou spolu ruku v ruce. Prezentační dovednosti jsou základem úspěšnosti obchodníka. Jestliže schopnost prezentace není vaší…
Psychická odolnost, schopnost nepodléhat stresu, pozitivní přístup a…
Celá řada obchodníků nemá svou práci příliš v lásce. Mnozí z nich neradi…
Být úspěšným prodejcem znamená dlouhodobě na sobě pracovat, řídit se…
„Cold calling“, neboli volání naslepo potenciálním klientům, kteří o vaši…
Pro prosazení změn v zákaznických službách je někdy nejlepší, když si…
Úspěšnost call centra a jednotlivých telefonistů se dá měřit různými…
Ženy mají obecně mnoho vlastností, díky kterým v určitých ohledech…
1. Internetu rozumí i vaše babička, ale zkombinovat vizibilitu brandu na…
Práce prodejce a její efektivita se ve vysoké míře odráží od psychického…
Syndrom vyhoření se týká téměř všech profesí. Nejvíce však těch, které jsou…
Jak se mění zákazníci, jejich chování, potřeby, očekávání?
Jak je dávno známo, osoba prodejce je pro výsledek obchodního jednání…