Marketing – HR news

Článek v rámci předplatného The 5 most common mistakes in telesales

It is no coincidence that phone sales remains one of the top sales techniques and that it is an essential part of the sales profession. Even in the age of e-mails,…

Článek v rámci předplatného Is the saying "The customer is always right" still valid?

The core of customer service has shifted in the last a few years. With the…

Článek v rámci předplatného How the 4 major expectations of customers have changed over time

For a company's sales activities and customer service to work efficiently,…

Článek v rámci předplatného Global customer service trends for the year 2016

Increased use of developments in technologies, automation, mobile…

Článek v rámci předplatného 7 pieces of advice to those who sell over the phone

Phone sales is one of the most challenging sales techniques, but no…

Článek v rámci předplatného 4 secrets of cold calling

The English term cold calling refers to calling random prospects or…

Článek v rámci předplatného How to do more with less: Excellent customer service for little costs

Customer service is crucial to how clients see your brand and perceive your…

Článek v rámci předplatného icon 5 steps enabling you to resolve any customer complaint

Regardless of whether it is an internal or external customer, you need to…

Článek v rámci předplatného The key to customer satisfaction: Employee engagement

The level of engagement of company employees that are in direct contact…

Článek v rámci předplatného 4 rules for creating a successful loyalty programme

As the EyesOnSales server informs, the Starbucks chain recently launched a…

Článek v rámci předplatného 3 things you should not say during a sales phone call

The introductory sentence of your phone conversation with a prospect is the…

Článek v rámci předplatného 4 steps towards a trouble-free relationship with your client

Similar to interpersonal relationships, the interaction between a…

Článek v rámci předplatného 3 tips on building client communities

Building a clientele which is willing ceaselessly to interact with the…

Listing 261 to 273 out of 446