Marketing – HR news

Článek v rámci předplatného 8 tips on how to increase client satisfaction

Last month, the British server CallCentreHelper published an interesting list of the best tips on how to increase customer satisfaction within customer service. The…

Článek v rámci předplatného 6 tips on how to apologize to a client with grace

Everyone makes mistakes sometimes. Even though we do our best, from time to…

Článek v rámci předplatného Is the client profitable or not?

By definition, the aim of any enterprise and any company is to find the…

Článek v rámci předplatného Excellent customer service and creating a quality brand

There is a term in English that has started to be used by professionals in…

Článek v rámci předplatného Meet the typical client of the near future

Society keeps changing. Marketers, salespeople and customer service…

Článek v rámci předplatného 5 ways to successfully handle the unreasonable requirements of a demanding client

Fortunately, the saying The customer is always right is not true if it…

Článek v rámci předplatného How to ensure customer loyalty

In the uncompromising competition which exists in virtually all fields of…

Článek v rámci předplatného Call center: How to solve a customer problem during the first call

When clients call customer service, the help desk or the customer…

Článek v rámci předplatného How to respond to negative online customer reviews

Forbes.com has recently informed its readers that 90% of customers say that…

Článek v rámci předplatného Do you make a good impression on your clients? Ask yourself these 10 questions

Do you make a good impression on your customers? Unfortunately, clients…

Článek v rámci předplatného Creating a community on a social network? Just a myth

As social networks such as Facebook, LinkedIn or Twitter grow, companies…

Článek v rámci předplatného "I want everything now!" The specifics of young clients

A new generation has now reached productive age a different generation…

Článek v rámci předplatného 9 features of excellent customer service

Even though prices and quality of products play a crucial role in every…

Listing 274 to 286 out of 446