Přímý prodej výrobku či služby není, jak se stále více ukazuje, zdaleka jednoduchá záležitost. Prodávající musí vědět, jak zákazníka přesvědčit. K tomu by měl být…
Struktura řetězce dodávek zahrnuje v podstatě veškeré činnosti, které jsou…
Chytrá a inteligentní prodejní prezentace je v dnešní době velmi důležitým…
Už jste se někdy ocitli v situaci, kdy byl zákazník natolik rozrušený či…
Možná i vaše firma dostává dopisy v tomto duchu, možná jste už sami podobný…
Co víte o zákazních vaší firmy? Jak dobře je znáte? Prodáváte spíše…
Společnosti by měly školit reprezentanty svých zákaznických center tak, aby…
Komerční e-maily jako součást programu zákaznické podpory a loajality…
Když se poprvé objevila možnost nabízet a dodávat zboží více cestami (…