Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Pět strategií pro lepší služby zákazníkům Každý dnes mluví o výborných zákaznických službách. Převést dobré záměry do proveditelné strategie však vyžaduje vizi a akční plán. Začít byste měli u toho, co…
Evropské firmy upřednostňují zákazníky Zákaznické služby jsou pro evropské firmy stále větší prioritou. I přes…
Zazvoní vám telefon a na druhé straně je novinář, který se vás chce na něco…
Připravte se na cold call První telefonický kontakt s potenciálním zákazníkem, tzv. cold call, je…
Pět bolestivých míst e-komerce Na nedávné americké konferenci o e-komerci mluvila analytička Forrester…
Jak na lepší služby zákazníkům Zákaznické služby jsou jednou z klíčových oblastí, ve kterých i nejmenší…
Úspěšným obchodníkem se člověk nestává náhodou nebo díky slepému štěstí.…
Většina firem dnes má své webové stránky, ne vždy však dokáže využít jejich…
V rámci vícekanálových kampaní firmy často ztrácejí přehled o základních…
Aby váš e-mail prošel Greg Cangialosi, prezident amerického poskytovatele e-mailových služeb Blue…
Direct mail – 3 tipy pro správný design Ve vnímání designu přímé poštovní reklamy hraje klíčovou roli zásada co…
