Když obchodník telefonuje potenciálnímu zákazníkovi, často ustrne na tom, že marně očekává, že mu…
Správa a segmentace zákaznických dat je jedním z předpokladů správného oslovení a udržení zákazníků.…
Co si žádá úspěšný prodej? Článek popisuje devět základních pravidel.- Dívejte se očima klientů.…
Najít zákazníky je základním předpokladem úspěšného rozjetí obchodu. Mít skvělý produkt nebo službu…
Budování kontaktů je zejména pro malé firmy nejméně nákladný způsob, jak získat nové zákazníky a…
I zkušení prodejci mají často problémy s prezentacemi. Většinu času věnují technické stránce…
Mezi obchodníky, zabývajícími se prodejem, panuje řada mýtů. Článek shrnuje sedm nejčastějších.-…
Zavádění jakéhokoli marketingového programu vyžaduje hluboké porozumění přáním a potřebám zákazníků.…
Existuje nepřeberné množství rad, jak nejlépe komunikovat se zákazníky a většina z nich se týká…