Články z oblasti vzdělávání a poradenství

5 kritických dovedností pro obchodní úspěch

Jaké jsou nejdůležitější dovednosti, které musí mít obchodníci, aby uspěli na dnešním konkurenčním…

12 pravidel prodeje

1. Vždy prodávejte lidem. Neprodáváte organizacím, ale skutečným lidem. Pamatujte si, že lidé jsou…

Jak rozvíjet vztahy se zákazníky

V marketingu se často zapomíná na to, že je třeba budovat vztahy s lidmi a firmami bez ohledu na to,…

4 chyby obchodní komunikace se zákazníky

Kolik manažerů nebo ředitelů prodeje skutečně ví, co jejich obchodníci říkají zákazníkům? Taková…

Šest pravidel jednání s nespokojeným zákazníkem

Veškeré moderní manažerské uvažování a strategická obchodní praxe by se měly soustředit na…

6 mýtů o prodeji

Problémy s klesajícím či stagnujícím prodejem většinou nejsou chybou obchodníků. Většina firem však…

Naučte se milovat své zákazníky

Získat nového zákazníka je sedmkrát nákladnější než si udržet stávajícího. Zákazníci nejčastěji…

10 jednoduchých způsobů, jak přijít o zákazníky

Na péči o zákazníka se stále pohlíží jako na nákladnou činnost či břímě pro firemní zdroje. Chytré…

Nejen celebrity jsou vážení zákazníci

Kdyby na vaše pracoviště přišel Johny Depp, jak byste se chovali? Většina lidí by okamžitě opustila…

Výpis 307315 z celkem 399