Informace o Vašem předplatném na Sales News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Oddaní zákazníci se značně liší od těch, kteří jsou jen loajální. Skutečně oddaný zákazník totiž…
Jedním z hlavních prvků strategie řízení a rozvoje vztahů s klíčovými zákazníky je vcítění se do…
O tom, že zákazník raději jedná s pozitivním a ochotným zaměstnancem není pochyb. Platí to i v…
Při prodeji máte jednu minutu na to, abyste vzbudili zájem. Článek nabízí pár tipů, jak to udělat.…
Podniky v posledních letech využívaly BI, CRM, dolování dat a dalších řešení pro získání co…
Ředitel jedné americké marketingové společnosti, jejíž kontaktní střediska vyřídí ročně přes šest…
Marketing se z umění musí stát vědou, z monologu tvořeného jednou zprávou dialogem se ziskovými…
Vezmeme-li údaje o spokojenosti zákazníků a obrátíme je nohama vzhůru, získáme procento těch, kteří…
Optické neboli vizuální pomůcky tvoří běžnou součást obchodních prezentací. Ne každý přednášející s…
