I ten nejlepší obchodník může ztratit zákazníka. Pak by však měl také vědět, co může udělat, aby jej získal zpět nebo neztratil další. - Mluvte s bývalými…
Bez ohledu na to, v jakém oboru působíte, je důvěra zákazníků jednou z …
Chcete-li mít zdravé, dlouhodobé vztahy se zákazníky, musíte dělat více než…
Malé firmy tráví hodně času snahou o získání nových zákazníků, opomíjejí…
Získání zákazníka je investice, ziskovost se však buduje na základě jeho…
Omezené rozpočty. Snižující se objem pracovní síly. Rostoucí síla…
Když zahájíte kontakt s novým potenciálním zákazníkem - ať už telefonicky…
I dobří obchodníci se dopouštějí chyb při uzavírání obchodů. Často si je…
Někteří prodejci sami sabotují svůj úspěch. Paradoxně se tak děje kvůli…
Pokud chcete, aby vaši zaměstnanci žili a dýchali pro vaši značku při…
Zamyslete se nad tím, kolik lidí každý den potkáte. Jaký dojem si ze…
Zákazníci se vdnešní době přirozeně zajímají o zkušenosti jiných lidí, aby…