I v České republice se začíná věnovat pozornost otázce tzv. sociální odpovědnosti firem (CSR corporate social responsibility). Jde o jakousi nadstavbu nad…
Americká společnost CSO Insights provedla celosvětový výzkum, který se…
Samoobsluha je stále výraznějším trendem v oblasti péče o zákazníky. Firmy…
Kniha Philipa Kotlera 10 smrtelných marketingových hříchů vychází z…
Marketingoví odborníci se domnívají, že v následujících pěti letech bude k…
Při zavádění efektivní strategie pro komunikaci se zákazníky stojí firmy…
Affinity marketing staví na spřízněnosti, shodě a vzájemné přitažlivosti…
Offline propagace vašich webových stránek je stejně důležitá jako online…
Strategie rozesílat co nejvíce zpráv co největšímu počtu lidí a co…
Když se firma chystá vytvořit reklamní brožuru a podpořit tím svůj prodej…
Budování kontaktů je jedna z nejlepších cest k dlouhodobému vybudování…
Je snadné pochopit, proč firmy chtějí investovat do budování loajální…