Někdy se stane, že telefonát, který s klientem nebo potenciálním zákazníkem…
Správný, proaktivní přístup ze strany prodejce je základem úspěchu v …
Jelikož je období prázdnin a dovolených, řada lidí relaxuje a kulturně se…
Kvalitní webová prezentace je již v dnešní době nedílnou součástí každého…
Většinu rad, které na našem vzdělávacím serveru najdete, lze aplikovat…
Proč jsou scénáře pro telefonní operátory call center důležité? Protože do…
Udržet si klienta je ve většině případů snazší, levnější a časově méně…
Obchodování často přináší situace, kdy jsme postaveni před rozhodnutí,…
Získat klienta je jedna věc, udržet si ho druhá. V té první věci vám…
Díky bohu za chyby, které v minulosti udělali někteří ne příliš úspěšní…
Vztah mezi klientem a prodejcem má své zákonitosti, a pokud chcete působit…