Pouze 27 procent západoevropanů si myslí, že banka, jejíchž služeb využívají, jedná v jejich nejlepším zájmu. Ukázal to výzkum zákaznických názorů na maloobchodní…
V poslední době jste jistě slyšeli hodně o blogování a možná uvažujete, že…
V Belgii byl spuštěn server,který bude zaregistrovaným uživatelům zasílat…
E-mail je zavedený a mezi zákazníky často preferovaný komunikační kanál.…
Obecně by vedoucí zákaznického střediska měl mít výborné pracovní návyky,…
Osobní e-maily dnes vedou v žebříčku nejvíce otevíraných reklamních zpráv.…
Jakožto B-to-B marketér můžete udělat řadu věcí, abyste zvýšili…
E-mailové schránky jsou dnes bombardovány reklamou a množstvím dalších…
Byznys je třeba stále sledovat, aby mohl být úspěšný a růst. Řada majitelů…
Uživatelé Internetu v Evropě utratí v letošní vánoční sezóně 51 miliard eur…
Studie ukazují, že ztráta zákazníků nemá většinou nic společného s…
Jednou z nejobtížnějších částí marketingové a prodejní práce je oslovování…