Vposledních letech vyšlo nepřeberné množství publikací sradami, jak vytvářet loajalitu zákazníků a poskytovat zákaznické služby. Již méně se však hovoří o mýtech,…
Prodej vobtížné ekonomické situaci vyžaduje jiný přístup než vúspěšných…
Dobří obchodníci usilují o co nejčastější kontakt se zákazníky. Toho mohou…
Získávání nových klientů je umění, se kterým se potýká řada podnikatelů.…
Ekonomická situace není příliš růžová. Článek však shrnuje deset rad pro…
1. Více ukazujte a méně mluvte. Zajímavá grafika a obrázky často znamenají…
Vminulosti stačil ke vzbuzení důvěry u nových klientů pevný stisk ruky.…
Americká konzultantka a autorka knih o úspěšných technikách obchodování…
Principy budování loajality zákazníků jsou zřejmé. Není však snadné je…
Někteří marketéři uvažují o zákaznících, kteří jsou přihlášeni kodběru…
Když máte přesné, vyvážené a hodnotné informace o svých zákaznících,…
- Ukažte opravdové nadšení. Měli byste umět projevit radost z každého…