Přimět zákazníky, aby vaše řešení vnímali jako nejlepší na trhu, je ve…
Abyste získali loajalitu dnešního typu zákazníků potřebujete si s nimi…
Servisní organizace neustále navrhují inovativní způsoby, jak snížit…
Podle studie NICE inContact Customer Experience (CX) Transformation…
Odborníci na prodej se na začátku své kariéry učí, že pokud chtějí vydělat…
Vaše pověst je ovlivněna mnoha faktory, včetně primárních marketingových…
Nový britský výzkum naznačuje, že nastal čas změnit náš pohled na roli a…
Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito…