Prodejní profese klade vysoké nároky na osobní charakter člověka a na jeho disciplínu. S prodejem stoupá i padá úspěch celé společnosti a bez kvalitních prodejců se…
Zákaznický servis hraje zásadní roli v tom, jak klienti vnímají vaši značku…
Obchodní prezentace, stejně jako filmy, přednášky, povídky nebo proslovy,…
Získat uznání a respekt svého okolí může pouze vyrovnaný člověk, který žije…
Je vědecky prokázáno, že většina přímé mezilidské komunikace se odehrává na…
Denně se na světě pošlou miliony e-mailů s obchodní tematikou. Internet dal…
Nezáleží na tom, zda jde o interního nebo externího zákazníka. Musíte…
Čím kratší dobu trvá prodejní cyklus od okamžiku prvního kontaktu s …
Angažovanost pracovníků společnosti, kteří jsou v přímém kontaktu s …
Jak informuje server EyesOnSales, řetězec kaváren Starbucks před nedávnou…
Dneska ráno jsem se naučil další věc. Je dobré chovat se ke klientům…
Prakticky ve všech oborech lidské činnosti i profesního uplatnění platí, že…
Mezi tím, jak vnímáte vaši značku vy a tím, jak ji vidí vaši zákazníci,…