Zákazníci vyžadují stále lepší úroveň servisu a jeho dostupnost. S těmito požadavky roste i tlak na zákaznická centra a call centra, která musí hledat možnosti, jak…
Mezi březnem a dubnem letošního roku vzrostlo odvětví e-commerce o tolik,…
Prodejní koučování je velmi dobrý základ, který mohou obchodní manažeři dát…
Když je tlak na obchod vysoký, prodejní týmy mohou ztrácet nadhled, co se…
Ve světě marketingu se stále objevují nové nástroje, tipy, triky a trendy,…
Musíte dobře zmapovat cestu zákazníka, abyste skutečně porozuměli vašemu…
Bohumil Kuba se věnuje obchodu a zlepšování prodejních dovedností už téměř…
Pohybujete se v oblasti marketingu, prodeje, propagace nebo reklamy?…
Schopnost organizací úspěšně vytěžovat marketingové kanály napříč celým…
Nový výzkum společnosti Kantar zjistil, že marketingoví pracovníci…
Influencer marketing má potenciál nabídnout velkou efektivitu a návratnost…
Nová platforma Tutorials poskytuje lekce o tom, jak používat různé…
Moc často od klientů neuslyšíte, co jste udělali dobře. Zato budete ta…