I přestože jsou požadavky na různé pracovní pozice zcela rozdílné, obecně existují slova, která působí na CV dobře a která byste měli nějakým způsobem do svého…
Average Handling Time (AHT) je anglický výraz, který odkazuje na průměrný…
Jak by již každý obchodník měl dnes vědět, klienty při rozhodování o nákupu…
Jak se lidská aktivita čím dál více přenáší do online prostředí a zároveň…
V předchozím seriálu článků (poslední díl si můžete přečíst zde) jsme se…
Klientský servis je jednou z nejzákladnějších deviz úspěšné a efektivně…
Co se týče klientely, obecně platí pravidlo 20-80. Tedy že z 20% top…
Být obchodním zástupcem start-upu je jednou z nejtěžších forem obchodní…
Ekonomice se daří a řada lidí, kteří mají nějaký koncept či nápad, uvažuje,…
Mnoho odborných textů a článků z oblasti B2C obchodu a prodeje se shoduje…
Někteří odborníci říkají, že většina obchodů se rozhodne během několika…
Sociální sítě jsou, vzhledem k jejich rozšířenosti, jedním z efektivních…
Být skvělým obchodníkem a konzultantem v dnešní době znamená i překonat…