Schopnost naslouchat je pro obchodníka zcela klíčová. To víme všichni.…
I když základ prodeje zůstává stejný, techniky a metody se mění. A stejně…
Někdy se to stává. Klient, třeba i dlouhodobý, přestane s vaší firmou…
Existuje celá řada způsobů, jak dotáhnout obchodní jednání k úspěšnému…
Zdá se, že na sociálních sítích, zejména Twitteru, Facebooku a Instagramu,…
Nikdo není dokonalý a i zaměstnanci zákaznického servisu mohou čas od času…
Soudržnost týmu a týmový duch všech jeho členů jsou nutné k tomu, aby daný…
V minulém článku jsem psal o tom, jak je pro firmu důležité při vstupu na…