Mít v obchodním týmu úspěšné a šikovné obchodníky je pro mnoho firem otázkou samotné existence. Není proto divu, že se společnosti snaží přilákat ty nejlepší…
Obchodní prezentace a profese prodejce jdou spolu ruku v ruce. Prezentační…
Psychická odolnost, schopnost nepodléhat stresu, pozitivní přístup a…
Celá řada obchodníků nemá svou práci příliš v lásce. Mnozí z nich neradi…
Být úspěšným prodejcem znamená dlouhodobě na sobě pracovat, řídit se…
„Cold calling“, neboli volání naslepo potenciálním klientům, kteří o vaši…
Pro prosazení změn v zákaznických službách je někdy nejlepší, když si…
Úspěšnost call centra a jednotlivých telefonistů se dá měřit různými…
Ženy mají obecně mnoho vlastností, díky kterým v určitých ohledech…
Práce prodejce a její efektivita se ve vysoké míře odráží od psychického…
1. Internetu rozumí i vaše babička, ale zkombinovat vizibilitu brandu na…
Syndrom vyhoření se týká téměř všech profesí. Nejvíce však těch, které jsou…
Jak se mění zákazníci, jejich chování, potřeby, očekávání?